Como fazer a Avaliação de Desempenho superar as expectativas


A eficiência é um dos adjetivos mais enfatizados quando as organizações escolhem por fazer a Avaliação de Desempenho a partir de um processo online.

O objetivo, nestes casos, é coletar o máximo de informações a partir de um processo eletrônico e simplificado.

Neste sentido, três fatores que frequentemente são vistos neste tipo de avaliação são:

  1. Coleta do feedback da empresa;
  2. Perguntas sobre treinamento e desenvolvimento;
  3. Um processo de avaliação que utiliza ferramentas atuais.

Estas ações são úteis, pois permite que a empresa:

  • Receba informações valiosas, que necessariamente não estão relacionadas com o desempenho do colaborador;
  • Conceda ao empregado uma oportunidade única de fornecer informações para o gestor;
  • O sistema online favorece a emissão de relatórios.

Vejamos a seguir 3 tópicos que você deve acrescentar em sua avaliação online.

Ao adicionar estas seções, você verá que seus colaboradores irão compartilhar com a empresa informações valiosas que  contribuirão positivamente para o sistema de avaliação de desempenho, bem como para a cultura organizacional.

  1. Feedback para empresa 

Você, como gestor, ficaria surpreso com as sugestões criativas que podem vir a partir de uma pergunta de resposta aberta, como: “Se você fosse o presidente da nossa empresa por um dia, o que faria?”.

Perguntas como essa podem mostrar ao gestor uma nova forma de visualizar a administração da empresa. A seguir indicamos mais algumas perguntas que podem ser úteis para esse processo. Confira:

  • No que diz respeito à trabalhar em nossa empresa, o que você mais valoriza?
  • Como você se vê na empresa daqui há três anos?
  • O que você mudaria em nossas políticas ou procedimentos institucionais?
  1. Formação e Desenvolvimento

É fundamental que se inclua os item “treinamento” e uma seção de desenvolvimento no seu sistema de avaliação dos colaboradores.

Isto facilitará para que você descubra o que seus colaboradores estão querendo aprender e a forma que você pode facilitar esse aprendizado.

Desse modo, veja alguns exemplos que perguntas importantes neste processo:

  • Qual das certificações seria importante, levando em consideração sua função na empresa? (Citar algumas certificações relacionadas ao trabalho)
  • Quais das ferramentas de trabalho você considera que seria importante receber um treinamento para melhor exercer sua função dentro da empresa? (Citar algumas ferramentas usadas no trabalho)
  1. Avaliação de ferramentas ou processos atuais

Quem melhor para consultar sobre um novo processo ou ferramenta que seus próprios colabordores?

Esta atitude permite a eles uma voz, além de lhe conceder uma noção de como eles estão visualizando a avaliação que está sendo aplicada.

Assim, destacamos algumas perguntas que consideramos importantes para esta etapa:

  • Qual você considera que seja a parte mais fácil deste processo?
  • O que poderíamos melhorar neste processo de avaliação?
  • Você considera que possui uma voz dentro da empresa?
  • Como você classificaria nossa avaliação em uma escala de 1-5 de dificuldade?
  • Você considera que a avaliação deste ano foi melhor ou pior, se comparada com a avaliação do ano passado?

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Como fazer a Avaliação de Desempenho superar as expectativas
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