Você quer que a Avaliação de Desempenho de seus colaboradores seja realizada a partir de um processo simples e eficiente?
Veja 10 características que um sistema de avaliação de desempenho deve ter para não decepcioná-lo:
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Comentários personalizáveis
O software de avaliação que você irá utilizar deve refletir a cultura da empresa e seus valores centrais. Por isso, verifique se o software pode ser facilmente atualizado com perguntas específicas, classificações e descrições, sem que você tenha que entrar em contato com a empresa responsável pela criação do software a toda hora.
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Acompanhamento Individualizado
Seu sistema de gestão de desempenho deve ajudar seus avaliados a terem sucesso, definindo expectativas, incentivando atualizações e manutenção de prestação de contas.
Pensando nisso, a interface do software deve permitir a adição de prazos, listas de tarefas e lembretes a serem enviados por e-mail.
Alguns sistemas também apoiar os objetivos estratégicos, que permitem que os administradores possam definir prioridades da empresa e, a partir daí, conecte esses os esforços individuas com a estratégia da organização.
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Notas de desempenho
As conversas em curso são uma parte cada vez mais vital de avaliações de desempenho.
Pensando nisso, procure um sistema que ajude a seus administradores e empregados realizar conversas documentadas ao longo do ano.
Lembretes de e-mail irão certificar-se de realizações, preocupações e treinamentos sejam registados à medida que ocorrem. Esse registro tende a garantir comentários mais precisos e eficientes.
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Ferramentas de administração flexíveis
Suas necessidades hoje não serão as mesmas amanhã. Por isso, certamente você vai querer um software que possa evoluir e acompanhar as mudanças organizacionais.
Assim, garanta que seu sistema de gestão de desempenho tenha um conjunto de recursos flexivos e garanta também que você possa personalizar seu sistema.
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Escolha a forma do feedback
Nem todo mundo usa o feedback 360 graus, mas a ferramenta pode fornecer informações ricas e completas de seus pares e outros gestores.
Decida como você pretende usar esta ferramenta. Você deve pensar em questões como:
- O sistema permitirá comentários anônimos?
- Há um limite para o número de avaliadores?
- Você pode personalizar as perguntas?
- Os funcionários podem ver o feedback?
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Considere a interface do software
Não aceite um software confuso e com uma aparência que deixe a desejar. Certifique-se que você irá dispor das informações da Avaliação de Desempenho em um ambiente agradável e intuitivo.
Para não se arrepender, antes de adquirir o software solicite um teste gratuito, que permita que você explore a aparência e as funcionalidades do programa.
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Treinamento
Certamente você vai querer o que o software seja personalizado às necessidades e cultura da empresa. Para isso, você vai precisar da ajuda de um especialista.
Certifique-se de que um administrador ou profissional de recursos humanos da empresa de software realize um treinamento com os colaboradores sobre o uso do programa e também comprove se o software está adaptados às suas necessidades.
Este treinamento pode ser presencial ou a partir de vídeo aulas, ou outras ferramentas de comunicação.
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Suporte ao Cliente
Chegará um momento em que você vai precisar de um pouco de apoio.
Verifique se o seu provedor do software oferece opções para de atendimento por telefone ou e-mail.
É importante saber também se o suporte estará incluído no valor que você irá pagar.
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Segurança de dados
Em tempos em que a privacidade está em risco constante, garanta que o software que você irá adquirir possui práticas para proteger os dados de sua empresa.
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Análise de resultados
O software de avaliação de desempenho escolhido deve fornecer dados que lhe possibilitem identificar tendências em tempo real.
O programa também deve ser um gerador de gráficos e tabelas de fácil visualização e interpretação, tanto pelos gestores quanto pelos avaliados.
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